Azienda affidabile
MYSTERY SHOPPING è uno strumento di audit in
incognito che permette di monitorare la qualità del
servizio erogato. È una simulazione del
comportamento del Cliente (potenziale e non) nella
fase di interazione con il personale di vendita.
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comportamento del Cliente (potenziale e non) nella
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Descrizione di Servizio
MYSTERY SHOPPING è uno strumento di audit in
incognito che permette di monitorare la qualità del
servizio erogato. È una simulazione del
comportamento del Cliente (potenziale e non) nella
fase di interazione con il personale di vendita.
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